Política de Privacidad

En serivontraq nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera responsable y transparente

Última actualización: 5 de agosto de 2025

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios

Información Personal

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información financiera básica: ingresos aproximados, objetivos financieros, situación patrimonial general
  • Datos de identificación necesarios para cumplir obligaciones legales según normativa española

Datos de Uso

Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos

  • Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera adaptados a su situación
  • Comunicarnos con usted sobre su suscripción y consultas relacionadas
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en feedback y análisis de uso
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales

Base Legal Principal: Procesamos sus datos basándonos en el consentimiento explícito para servicios de consultoría y en interés legítimo para mejorar nuestros servicios

Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos en estas circunstancias limitadas

  • Con proveedores de servicios técnicos necesarios para operar nuestro sitio web (hosting, analytics)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes españolas
  • Con su consentimiento explícito para servicios específicos de terceros que solicite

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web

Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies Política de Cookies

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción

Sus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos

  • Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas situaciones

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados y según las obligaciones legales aplicables

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. La fecha de última actualización es 24 de agosto de 2025. Los cambios significativos serán comunicados por email

Contactar con Nosotros

Para ejercer sus derechos de privacidad o realizar consultas sobre esta política, contáctenos en contact@serivontraq.com o +34 340-818-217

Correo electrónico: contact@serivontraq.com

Teléfono: +34 340-818-217

Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid